- Khi khách mua cân điện tử tại Cân Việt Mỹ sản phẩm sẽ được dán tem nêm phong và giấy bảo hành .
- Giấy bảo hành thể hiện rỏ thời gian bảo hành và chính sách bảo hành được thể hiện rỏ ràng trên từng sản phẩm .
- Tất cả cân điện tử được đổi mới trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng nếu bị lổi do nhà sản xuất .
- Cân điện tử được sữa chữa và thay thế thiết bị miễn phí trong thời gian bảo hành.
- Khi nhận được thông sản phẩm cân điên tử bị lổi nhân viên chúng tôi sẽ tiếp nhận và kiểm tra và hướng dẩn khách hàng kiểm tra các lổi cơ bản khi vận hành cân qua các hình thức giao tiếp hổ trợ từ xa ( Teamviewer , call video , zalo , Messenger… ) .
- Đội ngũ nhân viên công ty hơn 30 nhân sự với trình độ học vấn cao sẽ làm quý khách hài lòng về việc bảo hành sản phẩm.
- Đối với sản phẩm : Cân xe tải , cân sàn điện tử được bảo hành tận nơi tất cả tỉnh thành trong cả nước.
- Các sản phẩm như : Cân thông dụng, cân phân tích , cân vàng điện tử, cân xe nâng , cân nông sản , cân thủy sản , cân treo điện tử , cân động vật là những sản phẩm nhỏ gọn dễ vận chuyển được bảo hành tận nơi trong khu vực nội thành Tp.HCM và các tỉnh thành khác thì chúng tôi nhận sản phẩm bảo hành theo hình thức phát chuyển nhanh , gửi xe , grap .
- Khách hàng ở xa khi sản phẩm cân điện tử bị lổi chúng tôi sẽ đưa quý khách cân điện tử khác tương đương để sữ dụng trong thời gian sữa chữa bảo hành để không anh hưởng tới việc kinh doanh sản xuất của quý doanh nghiệp .
- Thiết bị có dấu hiệu đã bị tháo gỡ.
- Sử dụng sai tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
- Sử dụng sai điện áp qui định, quá công suất của thiết bị hoặc cháy nổ, rơi vỡ, va đập, hỏng hóc vật lý.
- Các lỗi do người dùng để cạn pin và không sạc trong thời gian dài dẫn đến máy không thể sạc được. Cân Việt Mỹ sẽ hỗ trợ chi phí thay pin với giá tốt nhất cho bạn.
- Sản phẩm cân điện tử hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, động vật, côn trùng hoặc con người làm hỏng;
- Khách hàng tự ý thay đổi ROM hoặc can thiệp đến hệ điều hành máy.
- Sản phẩm quá thời hạn bảo hành được ghi trên phiếu bảo hành của nhà sản xuất .
Địa điểm bảo hành :
CÔNG TY CÂN ĐIỆN TỬ VIỆT MỸ
- Địa chỉ : 643 /30A Đường Xô Viết Nghệ Tĩnh , Phường 26 , Quận Bình Thạnh ,Tp.HCM
- Điện thoại : 028 54 297.297 - 0948.297.297 - Ms .Tâm
- Phòng bảo hành : 0914.45.45.90 - Ms .Linh
- Phòng chăm sóc khách hàng : 0914. 44.55.90 .Ms Thu
- Phòng kỷ thuật : 028 54 297.297 –ext : 107 - 0912.25.25.90 Mr .Tâm
- Website : www.candientuvietmy.com.vn , www.canvietmy.com
- www.canxetaivietmy.com.vn , www.candientu.com.vn
VĂN PHÒNG CÔNG TY CÂN ĐIỆN TỬ VIỆT MỸ
PHÒNG BẢO HÀNH CÔNG TY CÂN ĐIỆN TỬ VIỆT MỸ
